Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Te explicamos de forma transparente qué información tratamos, por qué lo hacemos y cómo garantizamos tu seguridad en Trewly Music.
1. Principios y Compromiso con tu Privacidad
En Trewly Music creemos en un servicio musical transparente y libre de prácticas invasivas. Diseñamos nuestra arquitectura bajo el principio de privacidad por diseño: solo recopilamos la información técnica y musical estrictamente necesaria para ofrecerte una experiencia de streaming fluida, personalizada y segura.
2. Qué Información Recopilamos
A. Información provista por el usuario
- Identificación de cuenta: Correo electrónico, nombre para mostrar (displayName), nombre de usuario (username) y contraseña cifrada.
- Personalización de perfil: Avatar, banner de perfil, biografía, enlace a sitio web y enlaces a redes sociales opcionales (Instagram, TikTok, Twitter, etc.).
- Contenido creado: Títulos, descripciones y portadas de playlists que creas, así como los comentarios que publicas en pistas.
B. Datos de actividad y reproducción musical
- Historial de escucha: Registro de las canciones reproducidas, marca de tiempo y duración de escucha.
- Interacciones:Canciones marcadas con "me gusta", álbumes guardados, artistas seguidos y playlists suscritas.
- Métricas de recomendación: Señales agregadas de afinidad musical para calcular tus secciones personalizadas (para detalles técnicos, consulta nuestra página de Recolección de Datos).
C. Información técnica de navegación y sesión
- Cookies de sesión segura: Tokens JWT almacenados en cookies HttpOnly seguras para mantener tu sesión activa sin exponer tus credenciales a scripts del navegador.
- Logs de servidor: Dirección IP, tipo de navegador y registros de errores para garantizar la estabilidad de los servidores y mitigar ataques.
3. Finalidades del Uso de Datos
Utilizamos tu información únicamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Operación del servicio: Transmisión de audio en tiempo real, persistencia de tu cola de reproducción y sincronización entre dispositivos.
- Personalización de contenido: Construcción de recomendaciones adaptadas a tus gustos, descubrimiento de nuevos géneros y sugerencias de artistas emergentes.
- Comunidad e interacción: Visualización de la actividad de amigos en tiempo real (cuando sigues a otros usuarios o eres seguido).
- Protección del sistema: Detección de abusos, auditoría de seguridad y cumplimiento de nuestros Términos de Servicio.
4. Seguridad y Almacenamiento
Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para salvaguardar tu información contra accesos no autorizados o alteraciones:
- •Criptografía de contraseñas: Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano; se procesan con algoritmos de hash unidireccional fuertemente salteados (
bcrypt). - •Tránsito seguro (HTTPS / TLS): Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores están cifradas mediante protocolos TLS modernos.
- •Almacenamiento en la nube (S3): Las pistas de audio, carátulas y assets multimedia se custodian en buckets seguros de almacenamiento en la nube con permisos estrictos de acceso.
5. Tus Derechos y Control de tus Datos
Tienes en todo momento el control absoluto sobre tu información:
- Acceso y rectificación: Puedes modificar tu avatar, biografía, contraseñas y enlaces en la configuración de tu perfil en cualquier momento.
- Gestión de biblioteca:Puedes eliminar o editar libremente tus playlists, comentarios y marcas de "me gusta".
- Supresión definitiva: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y el borrado irreversible de tus registros asociados contactando a nuestro equipo.
Preguntas sobre Privacidad
Para ejercer tus derechos de privacidad o realizar cualquier consulta, escríbenos directamente.