Marco Legal y Transparencia
Vigencia: 27 de octubre de 2026

Términos de Servicio

Por favor lee atentamente estos términos antes de utilizar Trewly Music. Al acceder o registrarte en nuestra plataforma, aceptas quedar vinculado por estas condiciones.

1. Aceptación y Ámbito de Aplicación

Bienvenido a Trewly Music (accesible a través de music.trewly.me). Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú como usuario (ya seas oyente, creador o visitante) y Trewly Music.

El acceso, registro, reproducción de audio o interacción con cualquiera de las funciones del servicio implica tu conformidad absoluta con estos términos y con nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, debes suspender el uso de la plataforma de inmediato.

2. Cuentas de Usuario y Seguridad

Para acceder a funciones completas como creación de playlists personalizadas, interacción en tiempo real, seguimiento de artistas y favoritos, es necesario registrar una cuenta con un correo electrónico válido.

  • Veracidad de los datos: Te comprometes a proporcionar información precisa y a mantener actualizado tu perfil. Está estrictamente prohibida la suplantación de identidad de artistas u otros usuarios.
  • Custodia de credenciales: Eres el único responsable de preservar la confidencialidad de tu contraseña y de cualquier actividad originada desde tu cuenta o sesión.
  • Seguridad: Notifícanos de inmediato ante cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad detectada en tu cuenta.

3. Propiedad Intelectual y Licencia Limitada

Todo el software, código fuente, diseño visual, logotipos, marcas comerciales, bases de datos y algoritmos de recomendación son propiedad exclusiva de Trewly Music o de sus licenciantes autorizados.

Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el servicio de reproducción y streaming con fines estrictamente individuales y no comerciales.

Prohibiciones Expresas

Queda terminantemente prohibido extraer archivos de audio fuente, decompilar o aplicar ingeniería inversa al software, eludir medidas de protección de streaming o retransmitir públicamente la música con fines lucrativos sin acuerdos de licencia previos.

4. Contenido de Artistas y Subidas de Audio

Aquellos usuarios o creadores con facultades de subida de audio y arte gráfico garantizan de manera indeleble poseer todos los derechos morales, patrimoniales, licencias mecánicas y autorizaciones de autor necesarias sobre las canciones, carátulas y letras subidas.

Al subir material a Trewly Music, concedes a la plataforma una licencia global, no exclusiva y libre de regalías operativas únicamente para almacenar, codificar (transcoding), optimizar y distribuir en streaming tu contenido a los oyentes dentro del ecosistema Trewly Music.

5. Uso Aceptable y Restricciones Técnicas

Para preservar la integridad y justicia de la plataforma para oyentes y artistas, queda prohibido:

  • Granjas de reproducción y bots: El uso de scripts, bots o herramientas automatizadas para inflar artificialmente las reproducciones, seguidores o métricas de tracks o artistas.
  • Ataques y vulnerabilidades: Intentar saturar (DoS/DDoS), escanear vulnerabilidades en la API, acceder indebidamente al backend, endpoints no autorizados o infraestructura S3.
  • Comportamiento abusivo: Publicar comentarios ofensivos, difamatorios, discriminatorios o enlaces maliciosos en perfiles o listas de reproducción.

6. Reclamaciones de Derechos de Autor (DMCA)

Trewly Music respeta plenamente los derechos de autor. Si consideras de buena fe que alguna pista o material gráfico alojado en nuestra plataforma infringe tus derechos protegidos, por favor envía una solicitud formal de retirada especificando:

  • Identificación de la obra protegida presuntamente infringida.
  • Enlace directo (URL) a la pista o álbum en Trewly Music.
  • Prueba de titularidad o representación legal válida.
  • Datos de contacto completos del reclamante.

Las notificaciones deben ser enviadas a dmca@trewly.me. Tramitaremos y retiraremos el contenido conforme a la normativa vigente.

7. Modificaciones y Cancelación del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar temporal o permanentemente funciones de la plataforma, así como de cancelar o suspender cuentas que vulneren reiteradamente estas normas de servicio.

Cualquier actualización sustancial a estos términos será publicada en esta misma URL con la fecha de vigencia correspondiente.

¿Tienes dudas sobre nuestros Términos?

Nuestro equipo legal y de soporte está disponible para resolver cualquier inquietud sobre el uso del servicio.

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